hustl.bg
ПОЛИТИКА ЗА ОТМЯНА

ПОЛИТИКА ЗА ОТМЯНА НА СМЕНИ

Какво трябва да знаеш

Знаем, че обстоятелствата понякога се променят неочаквано. Затова имаме процедура за обжалване, която взема предвид извънредни ситуации!

Когато обаче отмяната не е свързана с извънредна ситуация, отказът от заявка с предизвестие по-малко от 24 часа преди началото ѝ води до автоматично наказание.

ЗАЩО ПРИЛАГАМЕ ТАЗИ ПОЛИТИКА?

Ние сме малък екип и всеки отказ в последния момент създава реални предизвикателства:

Трудно намираме подходящ заместник

При толкова кратко предизвестие ни е изключително трудно да гарантираме, че ще намерим друг hustler с високо качество, който да те замести.

Създава стрес за заместващия hustler

Отмените в последния момент оказват натиск върху този, който те замества. Той може да бъде по-малко подготвен, да преодолее стресова ситуация и в резултат да се представи под стандарта на hustl.

Влияе върху доверието на бизнеса

Бизнесите разчитат на нас за постоянни и надеждни hustler-и. Отмените нарушават ежедневните им операции и влияят на доверието им в платформата hustl.

Hustl е създадена, за да ти предложи гъвкави възможности за работа. Когато приемеш обява, очакваме да се ангажираш с нея – смятаме, че това е справедливо!

За да поддържаме безпроблемното функциониране на платформата и добрите отношения с нашите Бизнес партньори, те молим просто да спазваш нашата политика за отмяна.

Както винаги, наистина ценим твоя ангажимент.

КАК ДА ОТКАЖЕШ ПРИЕТА СМЯНА?

Можеш да откажеш вече приета смяна през приложението, като:

  1. 1Отидеш в твоя Панел.
  2. 2Избереш Моите смени.
  3. 3Намериш обявата, която искаш да откажеш.
  4. 4Натиснеш бутона "Откажи".

НАКАЗАТЕЛНА СИСТЕМА

Можеш да откажеш всяка обява без никакъв проблем, ако го направиш до 24 часа преди началото ѝ.

Всяка обява, отказана в 24-часовия период преди смяната, ще ти донесе лош рейтинг или дори блокиране на акаунта.

12–24 часа преди смяната

3 звезди

6–12 часа преди смяната

2 звезди

По-малко от 6 часа преди смяната

1 звезда

Разбираме, че на всеки му се случва да не се чувства добре или да не е в кондиция за работа. Но е важно да ни уведомиш възможно най-рано, за да можем да намерим заместник.