ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ПЛАТФОРМА

1.1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Зенит Венчърс" ООД (наричано по-долу „Доставчик"), и физически лица – потребители на платформата https://www.hustl.bg/ (наричан по-долу „Платформа" или „HUSTL").

1.2. Данни за контакт на Доставчика: e-mail: legal@hustl.bg; тел.: +359 889675749.

1.3. С регистрацията си Потребителят декларира, че е запознат с Общите условия, приема ги и се задължава да ги спазва.

1.5. Настоящите Общи условия се прилагат за всички правоотношения, възникващи при ползването на Платформата на територията на Република България и Европейския съюз. Всички отношения между Потребителя и Доставчика се уреждат от приложимото българско законодателство, освен ако не е предвидено друго в императивна правна норма.

1.6. Платформата HUSTL представлява технологична услуга за посредничество между потребители и бизнес клиенти. Платформата не е страна по договорите за предоставяне на услуги, които се сключват пряко между потребителя и съответния бизнес клиент, и не носи отговорност за техните клаузи или изпълнение.

1.7. Преди извършване на каквото и да е разплащане чрез Платформата, включително заплащане на абонаментни такси или други възнаграждения, Потребителят е длъжен изрично да потвърди, че е запознат с настоящите Общи условия и с Политиката за поверителност и че ги приема, чрез отбелязване на съответно поле с отметка в интерфейса на Платформата. Без извършване на това потвърждение завършването на поръчката и плащането не е възможно. Отбелязването на полето с отметка представлява електронно изявление на Потребителя и е равнозначно на подписване на договора на хартиен носител.

2.1. HUSTL е електронна платформа, достъпна на интернет адреса: https://www.hustl.bg/, чрез която Потребителите имат възможност да намират почасова работа, както и следните услуги:

2.2. Доставчикът не носи отговорност за съдържанието и достоверността на обявите за работа, публикувани от работодатели.

2.3. Потребителят не заплаща такси за регистрация и използване на Платформата в рамките на предоставения от Доставчика безплатен план.

2.4. Технологията и дизайнът на Платформата могат да бъдат променяни без предварително уведомяване.

3.1. С настоящите Общи условия Доставчикът предоставя на Потребителя достъп до технологична платформа за посредничество при търсене на работа, представляваща съвкупност от функционалности за преглед на обяви, кандидатстване по обяви и обмен на свързани уведомления между Потребителя и съответния Работодател. Договорът между Потребителя и Доставчика има за предмет единствено ползването на Платформата; Доставчикът не е страна по трудови, граждански или други договори, които могат да бъдат сключени между Потребителя и Работодателя.

3.3. В рамките на Платформата на Потребителя се предоставя достъп до:

3.4. Характерът на предоставяната услуга е информационно–посреднически. Доставчикът не извършва подбор от името и за сметка на Работодатели, не гарантира наличността, достоверността и съдържанието на обявите, не определя и не влияе върху условията на труд/възнаграждение, не води преговори, не взема решения относно наемането и не гарантира сключването на договор, неговото изпълнение или постигане на конкретен резултат за Потребителя. Платформата не е работодател, възложител или представител на нито една от страните по договорите за услуга. Всички задължения, свързани със заплащане, осигуряване или данъци, се уреждат пряко между потребителя и Работодателя.

3.5. Съдържанието на обявите се предоставя от съответните Работодатели, които носят самостоятелна отговорност за неговата законосъобразност, актуалност, пълнота и достоверност. Доставчикът няма задължение да извършва предварителна проверка или верификация на обявите, но има право да премахва или ограничава достъпа до обяви, когато същите са явно неправомерни, подвеждащи, неактуални или противоречащи на настоящите Общи условия и/или на закона.

3.6. Доставчикът има право по всяко време да изменя, допъ€а, ограничава или преустановява отделни функционалности или услуги на Платформата, включително да извършва профилактика, актуализации и подобрения. Временната недостъпност на Платформата поради посочените действия не представлява неизпълнение от страна на Доставчика.

3.7. Всякакви комуникации, извършвани чрез Платформата във връзка с кандидатстването (включително автоматични потвърждения, системни съобщения и известия), имат уведомителен характер и не представляват правно обвързващи изявления от името на Доставчика. Кореспонденцията между Потребителя и Работодателя се осъществява при условията и по реда, определен от Платформата, като Доставчикът не носи отговорност за съдържанието, законосъобразността и последиците от нея.

3.8. Потребителят няма право да използва Платформата за цели, различни от търсене на работа за себе си, нито да осъществява автоматизирано извличане на данни, обратно инженерство, копиране или друго неправомерно използване на функционалности или информация, достъпна чрез Платформата.

3.10. Заплащането на дължимите от Потребителя суми по договора с Доставчика, включително абонаментни такси и други възнаграждения, се извършва по начините, посочени на интернет страницата на Платформата, които могат да включват плащане с кредитна или дебитна карта чрез виртуално ПОС устройство на обслужваща банка. Конкретните видове карти, които се приемат, се обявяват в интерфейса на Платформата.

3.12. Активирането на платен абонамент се счита за окончателно потвърдено, когато Потребителят: попълни необходимите данни в платежната страница; отбележи поле с отметка, с което декларира, че е запознат и приема настоящите Общи условия и Политиката за поверителност; и натисне бутона за финализиране на плащането. От този момент се счита, че между Потребителя и Доставчика е сключен договор за ползване на платените услуги на Платформата по смисъла на Закона за защита на потребителите и Закона за електронната търговия.

3.14. Когато Потребителят е поискал започване на предоставянето на услугите преди изтичане на 14-дневния срок за отказ и впоследствие упражни правото си на отказ, той дължи на Доставчика сума, съответстваща на вече предоставената част от услугите до момента на уведомяване за отказа, пропорционално на пълния обем на договора. Ако услугите са изпълнени изцяло преди изтичането на 14-дневния срок и Потребителят предварително е дал изричното си съгласие за това и е потвърдил, че е уведомен за загубването на правото си на отказ при пълно изпълнение, правото на отказ не се прилага.

3.15. В съответствие с изискванията на международните картови организации и с общите условия за обслужване на плащания с банкови карти на обслужващата банка, във всички случаи на отказ от поръчка или прекратяване на договор, когато първоначалното плащане е извършено с кредитна или дебитна карта, възстановяването на дължимите суми към Потребителя се извършва единствено чрез кредитна операция по същата карта, с която е заплатена конкретната услуга. Не се допуска възстановяване в брой, по банков превод към друга сметка или по какъвто и да е друг алтернативен начин, различен от кредитна операция по същата платежна карта.

4.1. Регистрацията в Платформата е доброволна и се извършва от физическо лице – Потребител, който приема настоящите Общи условия. За достъп до обявите и подаване на кандидатури е необходимо създаване на личен профил. Всеки Потребител може да поддържа само един профил; създаването на повече от един профил от едно и също лице, както и прехвърлянето или споделянето на профил с трети лица, е забранено. Всяка употреба или достъп от лица под 18 години е забранен. Регистрацията се извършва доброволно, чрез създаване на личен профил, който дава достъп до системата за предлагане и приемане на смени.

4.3. Доставчикът може да извърши проверка на самоличността на Потребителя, когато това е необходимо за предотвратяване на измами, злоупотреби или когато такава проверка е предвидена в закон. В тези случаи Потребителят може да бъде поканен да представи документ за самоличност за еднократна визуална проверка от упълномощен член на екипа, без изготвяне и съхраняване на копие, освен ако съхранението не се изисква от закон.

4.4. Потребителят е длъжен да предоставя верни, точни и актуални данни при регистрация и да поддържа тези данни актуални през целия период на ползване на Платформата. Потребителят носи отговорност за всички действия, извършени чрез неговия профил, както и за своевременно уведомяване на Доставчика при съмнение за неправомерен достъп или компрометиране на идентификационните данни.

4.6. Доставчикът има право да ограничи или блокира достъпа до профила на Потребителя при нарушение на настоящите Общи условия, при предоставяне на неверни или подвеждащи данни, както и при съмнение за измама, злоупотреба или нарушаване на сигурността. При наличие на основателни оплаквания от Работодател или при продължителна неактивност на профила, Доставчикът може да предприеме съответни мерки съгласно раздел VI „Отговорности".

4.7. Потребителят може по всяко време да закрие профила си чрез предвидената за това функционалност. Закриването на профила води до прекратяване на достъпа до услугите на Платформата за съответния Потребител, като данните се обработват и съхраняват съгласно раздел „Сигурност и защита на лични данни" от настоящите Общи условия.

4.8. Създаденият профил е личен и непрехвърляем. Потребителят няма право да предоставя достъп до своя профил на трети лица, да търгува с него или да го предоставя за ползване срещу възнаграждение или безвъзмездно.

4.9. Всички изявления, извършени от Потребителя чрез неговия профил, се считат за направени лично от него, ако достъпът до профила е осъществен с коректно въведени идентификационни данни. Доставчикът не носи отговорност за вреди, произтичащи от неправомерен достъп до профила, когато от обстоятелствата е могло да се предполага, че действията са извършени от самия Потребител. Потребителят потвърждава, че е запознат с условията за заплащане на месечна такса и с възможността за временно ограничаване на профила при неплащане.

5.1. Потребителят има право да се регистрира и създаде само един личен профил в Платформата, да достъпва публикуваните обяви за работа и да кандидатства по тях, както и да получава информация, съобщения и уведомления, свързани с процеса на кандидатстване.

5.2. Потребителят има право по всяко време да прекрати регистрацията си чрез закриване на профила, както и да изисква съдействие от Доставчика във връзка с използването на Платформата. Той има право да упражнява и всички права, признати му като субект на лични данни съгласно приложимото законодателство.

5.3. Потребителят е длъжен да предоставя верни, точни и актуални данни при регистрация и при всяко ползване на Платформата и да поддържа предоставената информация коректна и актуална.

5.4. Потребителят е длъжен да използва Платформата добросъвестно и единствено за целите на търсене на работа. Забранено е извършването на действия, които застрашават сигурността или нормалното функциониране на Платформата.

5.5. Потребителят е длъжен да опазва своите идентификационни данни и да не допуска достъп на трети лица до профила си. Той носи отговорност за всички действия, извършени чрез неговия профил, независимо дали са извършени лично от него или от трето лице.

5.6. При постъпване на основателни оплаквания от Работодатели, Потребителят е длъжен да съдейства на Доставчика при извършване на проверка, като предоставя необходимата информация и обяснения. Потребителят има право да подава сигнали до Доставчика за обяви, които счита за подвеждащи, неправомерни или несъответстващи на закона. Доставчикът разглежда сигнала в разумен срок и има право по свое усмотрение да премахне или ограничи достъпа до съответната обява, когато се установи нарушение или несъответствие.

5.7. В случай на противоправно поведение или действия, които причиняват вреди или накърняват права на трети лица, Потребителят носи отговорност и се задължава да обезщети Доставчика за всички претърпени вреди и разходи, включително съдебни и адвокатски разноски. Потребителят е длъжен да потвърждава присъствието си на смяна чрез платформата и да се явява навреме и в подходящ вид съобразно изискванията на Работодателя. При закъснение или неявяване смяната може да бъде автоматично пренасочена към друг потребител, без дължимо възнаграждение.

5.8. Потребителят може да отмени потвърдена смяна единствено чрез функционалността на приложението, съобразно Политиката за отмяна на смени, публикувана на сайта на Доставчика.

5.10. Потребителят се задължава да не публикува в социални мрежи или други публични пространства информация, оценки или коментари, които уронват доброто име на Платформата или на Работодателя. Нарушението води до незабавно прекратяване на достъпа до платформата.

6.1. Доставчикът предприема разумни действия за поддържане на актуалността и достъпността на Платформата, но не носи отговорност за временно прекъсване, технически затруднения, промени в съдържанието, както и за последици от непреодолима сила, случайни събития или актове на компетентни държавни органи.

6.2. Услугите, предоставяни чрез Платформата, могат да се използват единствено за законосъобразни цели. Потребителят няма право да предава, съхранява или публикува съдържание, което нарушава приложимото законодателство или права на трети лица, включително материали, защитени с авторско или сродни права, търговска тайна, както и всяко съдържание с противоправен, заплашителен, клеветнически или неприличен характер. При неизпълнение Потребителят носи пълна отговорност и е длъжен да обезщети и освободи от отговорност Доставчика за всички претърпени преки и косвени вреди, включително съдебни и адвокатски разноски.

6.3. Потребителят гарантира, че цялата информация, съдържание и документи, които предоставя чрез Платформата, са точни, актуални и не нарушават права на трети лица. Потребителят носи отговорност за всички действия, извършени чрез неговия профил, независимо дали са извършени лично от него или от трето лице с достъп до профила.

6.4. Потребителят е длъжен да поддържа актуални данните, въведени в профила му, и да гарантира активността на акаунта си. При неизпълнение на това задължение HUSTL има право временно да ограничи достъпа до профила до отстраняване на несъответствието.

6.6. Отговорността на Доставчика във връзка с предоставянето на посреднически услуги е ограничена до рамките на законоустановеното. Доставчикът не носи отговорност за косвени, последващи или нематериални вреди и пропуснати ползи, освен ако са причинени умишлено или при груба небрежност.

6.8. Доставчикът не носи отговорност за вреди, произтичащи от загуба или промяна на данни вследствие на неправомерна легитимация от трето лице, когато от обстоятелствата е могло да се предполага, че лицето е самият Потребител.

6.9. Доставчикът не носи отговорност за начина, по който външни сайтове или доставчици на услуги използват личните данни на Потребителя, когато последният е последвал препратки извън Платформата и е предоставил данни на външни администратори.

6.10. Потребителят се съгласява, че изискуемата по закон информация може да бъде предоставяна чрез интерфейса на Платформата или по електронна поща, като тези съобщения се считат за валидно връчени.

6.11. Доставчикът има право да блокира или заличи профила на Потребителя при системни или тежки нарушения на настоящите Общи условия, при предоставяне на неверни данни или при действия, които застрашават сигурността, нормалното функциониране или доброто име на Платформата. Доставчикът има право временно да ограничи или прекрати достъпа на потребител при системни нарушения, неподходящо поведение, нисък рейтинг или злоупотреба с функционалностите. В тези случаи Доставчикът не носи отговорност за евентуални вреди, произтичащи от ограничаването на достъпа.

6.12. Доставчикът има право да премахва или ограничава достъпа до съдържание, когато същото нарушава или може да наруши приложимото законодателство, настоящите Общи условия или права на трети лица.

6.13. Доставчикът има право да ограничи достъпа до Платформата или да изтрие профила на Потребителя в случай на основателни оплаквания от Работодател относно поведението на Потребителя, включително при подаване на неверни данни, некоректно или злоупотребяващо поведение, нарушаване на дисциплина или други действия, които застрашават доверието и нормалното функциониране на Платформата. При постъпило оплакване Доставчикът уведомява Потребителя и му предоставя разумен срок за становище. Ако след проверка се установи, че оплакването е основателно, Доставчикът може да предприеме мярка за ограничаване или изтриване на профила. В тези случаи Потребителят няма право на обезщетение, а Доставчикът не носи отговорност за последващи вреди.

6.14. Доставчикът има право временно или трайно да прекрати достъпа на Потребителя до Платформата при наличие на основателни съмнения за измама, злоупотреба или нарушаване на сигурността, без да носи отговорност за последващи вреди.

6.15. Доставчикът има право да прекрати достъпа на потребител без предизвестие при нарушаване на изискванията по т. 5.4, 5.6 и 5.8. В случай на временно блокиране потребителят може да подаде възражение чрез формата за контакт.

6.16. Платформата и всички предоставяни чрез нея услуги се предоставят „в състоянието, в което са". Доставчикът не гарантира, че достъпът до Платформата ще бъде непрекъснат, безгрешен или че ще доведе до постигане на определени резултати при намиране на работа.

6.17. При установяване на злоупотреба от страна на Потребителя, включително регистрация с неверни данни, създаване на повече от един профил, използване на чужди данни или кандидатстване с фалшиви документи, Доставчикът има право незабавно да прекрати достъпа на Потребителя до Платформата и да информира компетентните държавни органи. В тези случаи Потребителят няма право на обезщетение и носи отговорност за всички причинени вреди.

6.18. При постъпило уведомление от Работодател за установена кражба, присвояване, умишлено увреждане или друго противоправно поведение, засягащо имуществото на Работодателя, Доставчикът има право незабавно да прекрати достъпа на Потребителя до Платформата, без предизвестие и без право на обезщетение. Доставчикът има право да блокира профила до приключване на вътрешна проверка. Когато след проверката се установи, че нарушението е реално и доказуемо, профилът се заличава окончателно, а поведението се докладва на компетентните органи.

6.19. Доставчикът има право да сътрудничи и предоставя информация на компетентни държавни органи, когато това е необходимо за изпълнение на законови задължения или при официални проверки. Предоставянето на информация се извършва само в обем, необходим за постигане на законово установената цел, при спазване на правилата за защита на личните данни.

6.20. Доставчикът не носи отговорност за качеството или резултатите от изпълнението на услугите, договорени между Потребител и Работодател, нито за неизпълнение на договорни или финансови задължения между тях.

7.2. Регистрацията и ползването на Платформата не водят до прехвърляне на каквито и да е права върху интелектуална или индустриална собственост. Потребителят получава единствено ограничено право да използва предоставените функционалности и съдържание за лични, нетърговски цели, съобразно тяхното предназначение. Всяко възпроизвеждане, разпространение, публично представяне, превеждане, адаптиране или друго използване извън допустимото е забранено без изрично писмено съгласие на Доставчика или на съответния носител на права.

7.3. При достъп до цифрови материали или ресурси, предоставени чрез Платформата, на Потребителя се предоставя неизключително, непрехвърляемо и ограничено право на лична употреба, без право на копиране, разпространение, предоставяне на трети лица, публикуване онлайн или създаване на производни материали. Нарушаването на тези ограничения представлява съществено нарушение на настоящите Общи условия и може да доведе до прекратяване на достъпа на Потребителя.

7.4. Потребителят няма право да премахва, изменя или заобикаля бележки за авторски и сродни права, търговски марки или други обозначения, поставени върху съдържанието на Платформата, нито да използва технически средства за заобикаляне на системи за защита (включително DRM, криптиране или пароли). Потребителят се задължава да съхранява получените материали добросъвестно и да не допуска трети лица да ги използват неправомерно.

7.6. Доставчикът има право незабавно да премахва материали или обяви, които нарушават или може да наруши права на интелектуална или индустриална собственост на Доставчика или на трети лица, без предварително уведомяване.

8.2. Доставчикът не носи отговорност за вреди, настъпили вследствие на преодоляване на техническите мерки за сигурност от трети лица, както и в случай на сключване на договор, предоставяне на достъп или промяна на данни вследствие на неправомерна легитимация от трето лице, когато от обстоятелствата може да се предполага, че то се е представило за Потребителя.

8.3. Доставчикът предприема мерки за защита на личните данни на Потребителя съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни. От съображения за сигурност, Доставчикът ще изпраща данни единствено на електронния адрес, който е бил посочен от Потребителя при регистрацията или впоследствие надлежно актуализиран. Доставчикът има право да съхранява данни в крайното съобщително устройство на Потребителя (напр. чрез „бисквитки"), освен ако последният изрично изрази несъгласие. Потребителят се съгласява, че Доставчикът може да изпраща електронни съобщения, включително бюлетини и предложения за работа и др., като тези съобщения могат да бъдат отказани чрез предвидените механизми за отписване.

8.4. Във всеки момент Доставчикът има право да изисква от Потребителя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените от Потребителя обстоятелства и лични данни.

8.5. Обработването на лични данни, с които се идентифицират физически лица (в това число имена, дата на раждане, електронна поща, телефонен номер и т.н.), обработвани помежду им при и/или по повод изпълнение на Договора ще се извършва съгласно изискванията на Регламент ЕС 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и приложимото българско законодателство.

8.6. Обработването на данните се извършва при стриктно спазване на изискванията на приложимото законодателство само за целите на сключване и изпълнение на настоящия договор, както и за защитата на законните интереси на страните по него, в случай на неизпълнение.

8.9. В случай че Потребителят счита, че правата му във връзка с обработването на лични данни са нарушени, той има право да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни или до съответния надзорен орган в рамките на Европейския съюз.

8.10. Повече информация относно категории на личните данни, целите и правните основания за обработката им, периоди на съхранение и други, можете да намерите в публикуваната на Платформата Политика за поверителност във връзка с обработване на лични данни.

9.1. Потребителят и Доставчикът се задължават взаимно да защитават своите права и законни интереси, както и да опазват поверителността на всички търговски тайни и обстоятелства, станали им известни при или по повод изпълнението на договора и настоящите Общи условия. Те се задължават по време на действието на договора и след неговото прекратяване да не разгласяват публично писмена или устна кореспонденция, водена помежду им. За публично разгласяване се счита публикуването на такава кореспонденция в печатни и електронни медии, интернет форуми, социални мрежи, лични или публични уебсайтове и други подобни източници. Задължението за поверителност не ограничава правото на страните да предоставят информация на компетентни държавни органи, когато това е предвидено от закона.

9.2. В случай на противоречие между настоящите Общи условия и клаузи на индивидуален договор между Доставчика и Потребителя, предимство имат уговорките на индивидуалния договор. Недействителността на отделна разпоредба от настоящите Общи условия не води до недействителност на целия договор, като останалите разпоредби запазват действието си.

9.3. Всички изявления между Доставчика и Потребителя във връзка със сключването и изпълнението на договора могат да се извършват по електронен път чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия. Приема се, че електронните изявления, извършени от Потребителя чрез Платформата, са извършени от лицето, посочило съответните лични данни при регистрация, ако данните са въведени коректно.

9.4. Всички уведомления, изпратени от Доставчика до Потребителя чрез електронна поща или чрез системата на Платформата, се считат за връчени в момента на изпращането им. В случай на спор, електронните записи на Доставчика относно изпращането представляват достатъчно доказателство за връчването.

9.5. Доставчикът си запазва правото едностранно да изменя настоящите Общи условия по всяко време. Актуализираната версия се публикува своевременно в Платформата и има действие за всички бъдещи отношения след публикуването. За съществени промени Доставчикът може да уведоми Потребителя чрез електронно съобщение или чрез съобщение на Платформата.

9.6. За всички неуредени в настоящите Общи условия въпроси, свързани с тълкуването и изпълнението на договора, се прилагат действащите закони на Република България.

9.7. С всяко ползване на услуги и ресурси от Платформата, включително при регистрация и достъп до обяви за работа, Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, приема ги и се задължава да ги спазва.

9.8. Потребителят се задължава да използва Платформата добросъвестно и да не предприема действия, които могат да застрашат нормалното ѝ функциониране, достъпността на съдържанието за трети лица или сигурността на предоставяните услуги.

9.10. Всяко използване от Потребителя на съдържанието на Платформата извън предвиденото в настоящите Общи условия – включително, но не само: записване, копиране, публикуване, възпроизвеждане, разпространение, излъчване, предаване и/или препредаване по електронна съобщителна мрежа, публично показване, преработка или друго използване, може да се извършва единствено с изрично писмено съгласие на Доставчика.

9.13. Страните не носят отговорност за пълно или частично неизпълнение на задълженията си по настоящите Общи условия, ако това неизпълнение се дължи на форсмажорни обстоятелства – непредвидими и непреодолими събития от извънреден характер, възникнали след сключването на договора, включително, но не само: природни бедствия, пожари, наводнения, епидемии, войни, терористични актове, технически сривове, кибератаки, прекъсване на електрозахранването или на електронни съобщителни мрежи. В случай на настъпване на форсмажорно събитие, засегнатата страна е длъжна да уведоми другата страна в разумен срок, а изпълнението на задълженията се спира до отпадане на обстоятелствата.

9.14. В случай, че отделна разпоредба от настоящите Общи условия противоречи на императивни разпоредби на Закона за защита на потребителите или други нормативни актове, предимство имат последните. Това не води до недействителност на останалите разпоредби.